Zuletzt aktualisiert: 1. Januar 2025
Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) ist:
Flussland Reisen GmbH
Friedrichstraße 127
10117 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 30 8891 2347
E-Mail: [email protected]
Handelsregister: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg, HRB 198742 B
Geschäftsführer: Thomas Berger
Unsere Datenschutzbeauftragte ist unter der obenstehenden Anschrift bzw. unter der E-Mail-Adresse [email protected] erreichbar. Sie können sich jederzeit bei Fragen zum Datenschutz direkt an uns oder unsere Datenschutzbeauftragte wenden.
Als Verantwortliche treffen wir alle technischen und organisatorischen Maßnahmen, die erforderlich sind, um sicherzustellen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nur in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen erfolgt. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet und entsprechend geschult.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine rechtliche Grundlage hierfür vorliegt. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu den Zwecken, für die die Daten erhoben wurden, und nur in dem Umfang, der für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Wir speichern Ihre Daten nicht länger als notwendig und ergreifen geeignete technische und organisatorische Schutzmaßnahmen.
Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus Art. 6 DSGVO. Insbesondere kommen folgende Rechtsgrundlagen in Betracht: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) sowie berechtigte Interessen unsererseits (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Postanschrift sowie Informationen über Ihre Nutzung unserer Website.
Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen übermittelt, die Ihr Browser an unseren Server sendet. Diese Informationen werden in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dabei handelt es sich um folgende Daten:
Die genannten Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet: Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website, Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website, Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie für weitere administrative Zwecke. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
Die IP-Adressen werden nach 7 Tagen gelöscht oder in anonymisierter Form weiterverarbeitet. Die übrigen Logfile-Daten werden nach spätestens 90 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Nachricht) von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und für den Fall von Anschlussfragen.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages gerichtet ist. In allen anderen Fällen ist die Verarbeitung durch unser berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) gerechtfertigt.
Die von Ihnen übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen — insbesondere Aufbewahrungsfristen — bleiben unberührt.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
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Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen. Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit unserem Hoster geschlossen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten nach deutschen und europäischen Datenschutzstandards behandelt werden.
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Soweit erforderlich geben wir Ihre Daten an Leistungsträger weiter, die an der Durchführung Ihrer Reise beteiligt sind, wie Hotels, Transportunternehmen, Reiseleiter oder lokale Veranstalter. Diese Übermittlung erfolgt nur in dem Umfang, der für die Durchführung Ihrer Reise erforderlich ist. Bei der Übermittlung in Drittländer stellen wir durch geeignete Maßnahmen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.
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